Eric 7 januari 2021
Leestijd 2 minuten
Categorieën:
Pechhulp,
Autoverzekering,
Na zeventien jaar houdt de pechhulpaanbieder Route Mobiel op te bestaan. De reden hiervoor is dat het moederbedrijf, Reaal verzekeringen, is overgenomen door Nationale Nederlanden (de NN Group). Deze verzekeraar biedt echter geen pechhulpdienst aan en wil dat ook niet.
Wat kun je lezen in dit artikel?
Wat betekent dit voor Route Mobiel klanten?
Per direct kunnen bij Route Mobiel geen nieuwe abonnementen meer worden afgesloten. Voor bestaande klanten betekent dit echter niet dat de service abrupt stopt. Zolang de pechhulpverzekering loopt kunnen klanten nog gewoon rekenen op de hulp en service van Route Mobiel.
Zodra het huidige pechhulpabonnement, welke doorgaans voor een jaar is afgesloten, afloopt wordt deze niet meer verlengd en zal de klant zelf naar een andere aanbieder moeten overstappen. Alternatieven zijn bijvoorbeeld de ANWB Wegenwacht of Allianz pechhulp.
Overigens hoeven klanten niet te wachten totdat het abonnementsjaar is afgelopen. Wie al een alternatief heeft gevonden of gewoon wil stoppen kan de dienst per direct opzeggen. Reeds betaalde premie wordt dan terugbetaald.
Route Mobiel was het eerste alternatief voor pechhulp
Route Mobiel werd gelanceerd in 2004 en zette zich in de markt als hét goedkopere alternatief voor de ANWB Wegenwacht. Men richtte zich alleen op pechhulp en maakte daardoor volgens eigen zeggen veel minder kosten dan de concurrent. Dit benadrukte men met brutale commercials waarin niet nagelaten werd om de Wegenwacht op de korrel te nemen. Zo werd bijvoorbeeld gesteld dat je bij de concurrent ook automatisch een abonnement kreeg op het ANWB blad Kampioen, maar dat niemand dat blad zou lezen. Onnodige kosten dus volgens Route Mobiel.
Overigens liet de ANWB dit niet over zijn kant gaan en sloeg terug door te stellen dat Route Mobiel er te snel voor zou kiezen om auto’s met pech weg te slepen naar een garage in plaats van ter plekke te repareren. Ook leidde een conflict over gele kleurstelling van Route Mobiel, die volgens de ANWB te veel leek op de Wegenwacht, tot een rechtszaak tussen de twee concurrenten.
Alternatieven voor Route Mobiel
Klanten van Route Mobiel hebben genoeg keuze uit andere aanbieders van pechhulp. We noemden al Allianz en de ANWB, maar daarnaast zijn er ook diensten van onder andere de BOVAG, Bosch Car Service en Vakgarage. Hier kun je gebruik van maken als je klant bent bij een aangesloten garagebedrijf.
Ook bieden veel verzekeraars bij een autoverzekering pechhulp aan als extra optie. Het nieuwe moederbedrijf Nationale Nederlanden verwijst hierbij naar de autoverzekeringen van OHRA die standaard inclusief pechhulp zijn. OHRA is ook onderdeel van de NN Group.
Als je niet meer aan een abonnement voor pechhulp vast wilt zitten is er tegenwoordig ook pechhulp on demand. Hierbij betaal je niet voor een abonnement, maar alleen per pechgeval. Pechhulp on demand wordt op dit moment alleen nog aangeboden door RoadGuard, onderdeel van Centraal Beheer. De on demand dienst van Allsecur, later Allianz Direct, bestaat niet meer.
Over de auteur
Eric Hes
Eric is beheerder van KiesZeker en een aantal andere websites. Hij schrijft regelmatig over diverse onderwerpen die aansluiten bij de diensten op deze website.
Tags
- Allianz Global Assistance
- Centraal Beheer
- Route Mobiel
- ANWB
- Reaal
- Nationale Nederlanden
- OHRA
Gerelateerde artikelen
De autoverzekering keert niet uit bij rijden onder invloed
Bregje 11 juni 2021
Nu de corona-maatregelen worden versoepeld kunnen we weer een terrasje pakken, naar café en restaurant of naar feestjes. Een biertje of wijntje is dan ook verleidelijk. Niets mis mee, behalve als je daarna achter het stuur stapt. In dat geval ben je namelijk niet verzekerd!
Bespaar op schadeverzekeringen door te vergelijken
Eric 6 mei 2019
Nadat je een verzekering afsluit kijk je er vervolgens vaak jaren niet meer naar. De polis gaat in een map en je premie wordt periodiek automatisch afgeschreven. Pas wanneer je een andere auto koopt of je gaat verhuizen, dan komen de verzekeringen weer tevoorschijn.
Jouw buren betalen misschien wel de helft van de premie die jij jaarlijks of maandelijks betaalt voor de inboedel- en brandverzekering.
Autoschade door wegwerkzaamheden of nalatigheid wegbeheerder
Eric 14 mei 2020
Wegwerkzaamheden zijn in beginsel bedoeld om het comfort en de veiligheid van de weggebruikers te behouden of te verbeteren. Onderhoud aan de wegen moet daarom met enige regelmaat gebeuren. Maar vaak wordt tijdens deze werkzaamheden de situatie tijdelijk juist onveiliger of het wegdek juist slechter. Het is daarom niet denkbeeldig dat je juist door wegwerkzaamheden schade onverhoopt oploopt. In sommige gevallen kun je hiervoor de wegbeheerder aansprakelijk stellen.
De kilometerverzekering van OHRA, een nieuwe prepaid autoverzekering
Frank 16 december 2021
Verzekeraar OHRA komt met een nieuw concept in autoverzekeringen: de kilometerverzekering. Het uitgangspunt van deze nieuwe manier van verzekeren is dat je alleen betaalt voor de kilometers die je rijdt. Maar hoe werkt dit in de praktijk en ben je er voordeliger mee uit?